Responsable du traitement
ENERGIE HABITAT RENOV, 7 rue de la Chapelle, 93160 Noisy-le-Grand. Contact pour toute question sur vos données : contact@eh-renov.fr ou 07 67 08 06 44.
Données recueillies
Le formulaire de demande recueille le statut de propriétaire, le type de chauffage, le code postal du logement, les prénom et nom, le téléphone, et facultativement l’email et un message. Il enregistre aussi votre demande explicite de contact, sa date, la page d’origine et, si vous l’avez accepté, la source publicitaire de votre visite.
Aucun revenu fiscal, avis d’imposition, document d’identité ou justificatif financier n’est demandé sur le site.
Finalités et fondement
Vos données servent à vous rappeler, étudier votre projet de pompe à chaleur, vous informer sur les aides possibles et établir un devis. Ce traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Vous pouvez être contacté par téléphone, SMS ou email au sujet de votre demande.
Destinataires
Les données sont destinées à Énergie Habitat Rénov. Elles sont transmises à son logiciel de gestion de la relation client Onify et hébergées par Vercel pour le fonctionnement du site, qui agissent comme sous-traitants. Elles ne sont ni vendues ni louées.
Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à un contrat sont conservées trois ans au plus à compter du dernier contact de votre part. Les données des clients sont conservées pendant la relation contractuelle puis pendant les durées de prescription légales.
Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité. Écrivez à contact@eh-renov.fr. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).
Cookies et mesure d’audience
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Transferts hors Union européenne
Vercel et Google sont des sociétés américaines. Leurs transferts de données sont encadrés par le cadre de protection des données UE-États-Unis et des clauses contractuelles types, décrits dans la notice de Vercel et les règles de confidentialité de Google.